← トップへ戻る

特定商取引法に基づく表記

最終更新：2026年9月 ／ 株式会社矢野企画舎

販売業者株式会社矢野企画舎
適格請求書発行事業者　登録番号：T2120001178342
販売責任者代表取締役　小針直子
所在地〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-9-16　大京西心斎橋第2ビル6階
電話番号06-7494-3313
お問い合わせはメールが確実です。
メールアドレスsupport@yanokikakusha.com
販売URLhttps://ouchi.yanokikakusha.com/sketchcookie/
販売価格SketchCookie（買い切り）：初版価格 39,800円（税込・本体価格36,182円／消費税3,618円）
商品代金以外の必要料金インターネット接続に必要な通信料等はお客様のご負担です。
支払方法クレジットカード（Stripe決済）
支払時期買い切り製品：ご購入手続き完了時
引渡時期決済完了後、直ちにご利用いただけます（ライセンスキーの発行／ダウンロード／アカウント有効化）。
動作環境インターネットに接続したパソコンのWebブラウザでご利用いただくソフトウェアです（インストール不要）。ご購入前に以下をご確認ください。
  • 対応ブラウザ：Google Chrome または Microsoft Edge（最新版）を推奨します。Safari は一部機能（文字のアウトライン化）に既知の制限があります。Firefox は動作未検証です。いずれも Chrome / Edge 89 以降、Safari 16.4 以降が必要です。
  • 対応OS：Windows / macOS（上記ブラウザが動作する環境）。ChromeOS / Linux は未検証です。
  • インターネット接続：必須です（ログイン認証と3D機能の読み込みに使用します）。
  • グラフィック：WebGL 対応が必要です（WebGL2 を推奨）。
  • 画面：パソコン用のサイズを推奨します。
  • 非対応：スマートフォン・タブレットは動作保証の対象外です（パソコン＋マウス操作向けの設計です）。
  • ご注意：非常に細かいデザイン（小さな文字を多数配置するなど）は、処理に時間がかかる場合があります。
返品・キャンセル下記「返金・キャンセルポリシー」をご覧ください。デジタル商品の性質上、ご購入確定後の返金は原則お受けできません。
個人情報の取扱いプライバシーポリシーをご覧ください。

返金・キャンセルポリシー

買い切り製品について

  • デジタル商品の性質上、ご購入確定後の返金は原則お受けできません。
  • ご購入前に、動作環境のご確認をお願いします。
  • 次の場合は返金または個別に対応します：
    • 二重決済・決済システムの不具合による誤課金
    • 製品の重大な不具合により正常にご利用いただけず、当社サポートでも解消できない場合
  • 不具合やご不明点は、まずサポート窓口（メール）へご連絡ください。

※本ページは公開前のドラフトです。電話番号・メールアドレス・動作環境の確定、および所在地表示についての最終確認の後に公開します。